UFC Que choisir

LES SOLDES

Les soldes présentent des avantages tant pour les commerçants, qui peuvent ainsi dynamiser leurs ventes, que pour les consommateurs qui bénéficient alors de réductions de prix souvent intéressantes.

Les soldes ont une durée limitée et une définition précise.

● PERIODE

Les périodes de soldes sont limitées à 2 par an : une en hiver et une en été.

Chaque période ne peut excéder une durée maximale de 6 semaines.

Les dates sont fixées dans chaque département par le préfet, après consultation des organisations professionnelles.

● MARCHANDISES CONCERNEES

Les soldes ne peuvent porter que sur des marchandises, neuves ou d’occasion, préalablement proposées à la vente.

Ces marchandises doivent avoir été proposées à la vente depuis au moins un mois à la date de début de la période des soldes.

    ● PUBLICITE

Toute publicité relative à une opération de soldes doit mentionner la date de début de l’opération et, si celle-ci ne concerne pas la totalité des produits de l’établissement, la nature des marchandises sur lesquelles porte l’opération.

Par conséquent, la distinction entre articles soldés et non soldés doit clairement apparaître aux yeux des consommateurs. A défaut, cela constitue de la publicité mensongère.

● ATTENTION

Les limitations de garantie sur les soldes sont illégales.

Un article soldé bénéficie des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication non apparents ou de service après-vente que tout autre article.

En cas de vice caché, le vendeur est tenu de remplacer l’article ou de le rembourser.

                                                                                                                                         AG 

Pour de plus en amples informations, vous pouvez contacter :

UFC « QUE CHOISIR »

Maison des associations

20 rue du palais  -  63500 ISSOIRE

Tél et Fax : 04.73.55.06.76

Permanence à Ambert (Chambre de commerce) le premier mardi de chaque mois (de mars à novembre) à partir de 14h00 et sur rendez-vous uniquement.